Vertrouwenspersoon naasten

Vertrouwenspersoon naastbetrokkenen

Heb je vragen over de begeleiding van je partner, ouder, vriend of familielid? Bespreek die dan eerst met de persoonlijk begeleider van je naaste. Kun of wil je dat liever niet? Dan kun je terecht bij de vertrouwenspersoon naastbetrokkenen. Die luistert naar je, denkt met je mee en ondersteunt je waar nodig.

Wat kan de vertrouwenspersoon naastbetrokkenen voor je betekenen?

De vertrouwenspersoon luistert naar je en geeft informatie en advies. Hij kan je ondersteunen bij een gesprek met bijvoorbeeld de persoonlijk begeleider van je naaste. Ook kan hij je belangen behartigen of helpen als er een verschil van mening of een conflict is. Wil je een klacht indienen? Dan kan hij je uitleg geven en je daarbij adviseren.

Onafhankelijk en geheimhoudingsplicht

Riwis heeft twee vertrouwenspersonen voor naastbetrokkenen: één voor de GGZ en één voor de VVT.

GGZ
Carola Boelen is vertrouwenspersoon voor naastbetrokkenen van cliënten in de GGZ.

VVT
Peter van Leusden is vertrouwenspersoon voor familie en andere naastbetrokkenen van cliënten in de VVT. Hij is ook cliëntvertrouwenspersoon bij Riwis Zorg & Welzijn.

De vertrouwenspersoon werkt onafhankelijk en gaat vertrouwelijk om met wat je vertelt. Je vraag of klacht wordt alleen met anderen besproken als jij daarvoor toestemming geeft. Je kunt rechtstreeks contact opnemen met een van de vertrouwenspersonen