Neem contact met ons op!
Twijfel je ergens over of heb je een vraag? Wij staan voor je klaar!
Begeleiding & zorg
Onze aanpak
Cliënten & naasten
Voor verwijzers
Over Riwis
Loop je ergens tegenaan? Wil je iets bespreken wat je niet met je begeleider of zorgverlener kunt of wilt bespreken? Of weet je niet goed wat je moet doen in een bepaalde situatie?
Dan kun je contact opnemen met een cliëntvertrouwenspersoon.
Een cliëntvertrouwenspersoon luistert naar je, denkt met je mee en ondersteunt je bij het vinden van een oplossing. De hulp is gratis, onafhankelijk en vertrouwelijk.
Een cliëntvertrouwenspersoon:
Het uitgangspunt is altijd om samen tot een goede oplossing te komen.
Alles wat je bespreekt blijft vertrouwelijk. Er wordt niets met anderen gedeeld zonder jouw toestemming.
Riwis Zorg & Welzijn heeft twee onafhankelijke cliëntvertrouwenspersonen: een man en een vrouw. Zij zijn niet in dienst van Riwis en zijn aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen.
Je kunt zelf kiezen met wie je contact opneemt.
Elly van Rossum T 06 – 21 93 70 11 E e.vanrossum@hetlsr.nl
Peter van Leusden T 06 – 51 14 05 51 E pvanleusden@home.nl
Peter van Leusden is naast cliëntvertrouwenspersoon ook vertrouwenspersoon voor naastbetrokkenen VVT (ouderenzorg).
Heb je te maken met onvrijwillige zorg op grond van de Wet zorg en dwang (Wzd)? Dan kun je terecht bij een onafhankelijke cliëntvertrouwenspersoon.
Je kunt hiervoor contact opnemen met Adviespunt Zorgbelang:
T 088 – 929 40 99
Vraag naar de cliëntvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang voor Riwis Zorg & Welzijn.
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met:
Wieke Pijl M 06-30 68 06 12 E wiekepijl@stemgever.nl
Jeugdstem en Adviespunt Zorgbelang bieden onafhankelijke ondersteuning aan iedereen die te maken heeft met jeugdzorg. Kinderen, jongeren, ouders en andere betrokkenen kunnen hier terecht met vragen, zorgen of klachten.
Een vertrouwenspersoon kan:
De ondersteuning van Jeugdstem en Adviespunt Zorgbelang is gratis. De vertrouwenspersonen zijn onafhankelijk en niet in dienst van een jeugdzorgorganisatie.
Bel gratis naar 088 – 555 1000.
Je kunt ook chatten met een vertrouwenspersoon via jeugdstem.nl. De chat is geopend van maandag tot en met donderdag van 16.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 15.00 tot 17.00 uur.
Via Jeugdstem kun je je ook aanmelden voor ondersteuning vanuit Adviespunt Zorgbelang.