Neem contact met ons op!
Twijfel je ergens over of heb je een vraag? Wij staan voor je klaar!
Begeleiding & zorg
Onze aanpak
Cliënten & naasten
Voor verwijzers
Over Riwis
Regelmatig vragen wij onze cliënten hoe zij de zorg, begeleiding en dienstverlening van Riwis ervaren. Daarom nemen we twee keer per jaar een cliëntervaringsmeting af tijdens de zorgleefplanbespreking. Cliënten kunnen hierin aangeven wat goed gaat en wat volgens hen beter kan. De uitkomsten helpen ons om de kwaliteit van onze zorg en ondersteuning verder te verbeteren.
Bij Riwis vinden we het belangrijk om te weten hoe cliënten en naasten onze zorg en ondersteuning ervaren. Daarom vragen we regelmatig naar hun ervaringen.
Volgens de afspraken uit het Generiek Kompas maken wij gebruik van een cliëntervaringsmeting. De uitkomsten helpen ons om te zien wat goed gaat en waar we onze zorg verder kunnen verbeteren.
We bespreken de cliëntervaringsmeting twee keer per jaar tijdens de zorgleefplanbespreking. De resultaten worden jaarlijks aangeleverd aan het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
In 2025 waardeerden cliënten onze ouderenzorg gemiddeld met een 8,1.
Meer informatie over de cliëntervaringsmeting en de verbeterpunten die hieruit voortkomen vindt u in ons kwaliteitsbeeld.
Kwaliteitsbeeld