HKZ-keurmerk

Riwis Zorg & Welzijn heeft een HKZ-keurmerk. HKZ staat voor ‘Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorg’. Het keurmerk biedt een garantie voor kwaliteit. Riwis Zorg & Welzijn heeft haar werk zodanig georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het perspectief van de cliënt is daarbij altijd het vertrekpunt.

Kwaliteitsmanagementsysteem
Het HKZ-keurmerk heeft betrekking op het kwaliteitsmanagementsysteem van de organisatie. Hiermee wordt zichtbaar dat de organisatie voldoet aan eisen die vanuit de sector zelf, door financiers, patiënten/consumenten en de overheid worden gesteld. Het certificaat is vastgesteld door de onafhankelijke certificatie-instelling KEMA.

Jaarlijkse toetsing
Toetsing voor het HKZ-keurmerk is geen momentopname. Om het certificaat te behouden, laat Riwis Zorg & Welzijn zich jaarlijks extern en onafhankelijk toetsen.