Begeleidingsdriehoek

Door de naastbetrokkene een positie te geven in de begeleiding van de cliënt ontstaat er samenwerking tussen cliënt, medewerker en naastbetrokkene. Deze samenwerking noemen wij de begeleidingsdriehoek. Het uiteindelijke doel van de begeleidingsdriehoek is het verbeteren van de begeleiding en de kwaliteit van leven van de cliënt.

Naastbetrokkene krijgt eigen plek in werkwijze Riwis
Vanaf 1 januari 2010 krijgt de naastbetrokkene standaard een plek in de werkwijze van Riwis Zorg & Welzijn. De naastbetrokkene wordt betrokken bij de intake, de begeleiding en de afsluiting van de zorg, tenzij de cliënt dit niet wil. De naastbetrokkene wordt uitgenodigd voor het zorgtoeleidingsgesprek, het kennismakingsgesprek en de begeleidingsplanbespreking. Afspraken worden gemaakt over samenwerking en afstemming in de zorg voor de cliënt.

Cursus over Begeleidingsdriehoek
Ter ondersteuning wordt cliënten, naastbetrokkenen en medewerkers een cursus aangeboden, bestaande uit verschillende modules:

• Een startmodule: apart voor cliënten, naastbetrokkenen en verschillende groepen medewerkers (september 2009 t/m januari 2010).
• Een module begeleidingsdriehoek; training in samenwerking, voor cliënten, naastbetrokkenen en begeleiders samen (2010).
• Diverse trainingen voor medewerkers (2010 t/m 2012).

Startmodule Begeleidingsdriehoek
De startmodule gaat over de inhoud van het Handboek Begeleidingsdriehoek (visie, werkwijze) en wat de invoering ervan betekent voor de cliënt/ naastbetrokkene/ medewerker. De startmodule duurt drie uur en wordt gegeven aan verschillende groepen: naastbetrokkenen, cliënten en medewerkers. Hierbij spreken we over onze visie op het werken in de begeleidingsdriehoek, de verschillende rollen van naastbetrokkenen, cliënten en de verschillende functionarissen van Riwis Zorg & Welzijn, onze visie op zorg en er wordt geoefend met onder andere het voeren van driehoeksgesprekken.
Bij deze startmodule wordt geïnventariseerd wat de behoeften zijn voor vervolgtrainingen. Wat al wordt genoemd is: conflicthantering, het voeren van systeemgesprekken, Herstel, Individuele Rehabilitatie Benadering, Psychopathologie, het schrijven van een ervaringsverhaal en foto voicing. Iedereen kan zelf nog onderwerpen toevoegen en op basis van de inventarisatie wordt het vervolg vastgesteld.

Startbijeenkomsten
Cliënten, naastbetrokkenen en diverse groepen medewerkers zijn in twee startbijeenkomsten geïnformeerd over de invoering van de begeleidingsdriehoek, Op 16 en 24 juni 2009. De genodigden die niet aanwezig zijn geweest hebben schriftelijk informatie gekregen.